1. Reservatie

Reservatie kan telefonisch, via mail of via het contactformulier op onze website, u mag steeds binnen de 24 uur een antwoord van ons verwachten.

De reservatie is pas definitief en geldig als deze door ons bevestigd werd, u krijgt steeds een mail of sms ter bevestiging zodat u en ook wij zeker zijn dat alles correct verloopt.

2. Annulaties

Annulatie door slecht weer:

Bij aanhoudend slecht weer of bij slecht weer voorspelling kan u kosteloos annuleren tot 2 uur voor levering.

Overige annulaties zullen alsvolgt gefactureerd worden:

• Meer dan 1 maand voordien - EUR 0,00
• 2 weken tot 1 week voordien - EUR 30,00 - administratieve kost + blokkering van het springkasteel
• Minder dan 1 week voordien - 50% van de huurprijs

Bovenstaande zijn open afspraken die steeds kunnen geraadpleegd worden op de website en zullen dus worden toegepast.

Afspraken gelden ook voor ons:

Wij moeten ons ook aan de gemaakte afspraken houden. Indien wij een per mail bevestigde reservatie alsnog zouden vergeten zullen ook wij een boete betalen:

• Het volledige bedrag van de reservatie zal aan jullie betaald worden + wordt er nog mee gezocht voor een oplossing

3. Betaling

De betaling van de gehuurde attracties gebeurt contant bij in ontvangst name van de gehuurde attractie
OF
Op voorhand per overschrijving.

Alle prijzen zijn inclusief BTW.

4. Levering, ophaling & plaatsing

De levering is steeds inbegrepen in de prijs binnen een straal van 20km vanaf ons magazijn te Lebbeke.

U kan steeds de gewenste uren opgeven. We trachten deze zo goed mogelijk te respecteren. In drukke periodes is dit helaas niet altijd even makkelijk en we werken dan ook steeds met een marge van een half uur voor en na het opgeven uur

We concretiseren de planning steeds ten laatste 48uur op voorhand, indien niets concreet afgesproken nemen we sowieso nog contact op.

Bij last minute reservaties (48uur op voorhand) moeten we steeds kijken waar we het nog ingepland krijgen

Voor de plaatsing hebben wij een vrije doorgang nodig van circa 1 meter tot de plaats van opstelling. Indien trappen of andere obstakels dient dit op voorhand vermeld te worden.

Gezien het gewicht en afmetingen van de springkastelen is het niet mogelijk deze over omheiningen, muurtjes, draden e.d. te dragen.

Wanneer er door het huis geleverd moet worden dient dit op voorhand besproken te worden.

5. In ontvangstname

• Bij in ontvangstname zal de huurder een huurovereenkomst tekenen. Hiermee verklaart de huurder alle huurvoorwaarden en gebruiksvoorwaarden gelezen te hebben en hiermee akkoord te gaan. Ook bevestigt hij op hoogte te zijn van de werking van het gehuurde goed en heeft hij notie genomen van de goede staat van het springkasteel. Indien de huurder bij levering of onmiddelijk nadien schade vaststeld dient hij de huurder te verwittigen. Indien de verhuurder niet op de hoogte gebracht wordt zal deze niet weten of de schade al aanwezig was al dan niet waardoor de schade op de huurder verhaalt zal worden.

• Indien op het afgesproken tijdstip niemand aanwezig is om het kasteel in ontvangst te nemen zal het springkasteel toch aangerekend worden.

6. Plaatsing

• Het springkasteel kan best op een vlakke en zachte ondergrond, bij voorkeur gras, geplaatst worden. Het mag niet geplaatst worden op een puntige ondergrond (stenen, glas,...).
• De blower van het springkasteel mag nooit afgedekt worden. Deze is bestand tegen water. Indien u de blower uitschakelt mag deze weer worden aangezet als de motor volledig tot stilstand gekomen is. Indien het springkasteel bij de huurder overnacht, zal de huurder instaan voor het afkoppelen van de blower en het veilig wegbergen ervan.
• Het springkasteel mag na opstelling niet verplaatst worden.
• De toevoerbuis tot de motor moet steeds gestrekt liggen (voorkomt verbranding van de motor)

7. Aansprakelijkheid

• De klant is verantwoordelijk voor eventuele schade/ongevallen veroorzaakt door het gehuurde voorwerp tijdens de huurperiode.
• Alle schade anders dan normale slijtage, alsook eventuele reinigingskosten veroorzaakt door abnormaal gebruik zullen worden aangerekend aan de huurder.
• Bij ophaling controleren we steeds het springkasteel en wanneer dit in orde is teken we de leveringsnota opnieuw af. Indien geen controle mogelijk doen we dit binnen de 48uur na ophaling en kan eventuele schade alsnog aangerekend worden.

8. Verantwoordelijkheid

• De verhuurder kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor gebeurlijke ongevallen tijdens het gebruik, de op- of afbouw, schade aan grasvelden en andere ondergronden en schade aan elektrische installaties.
• U kan bij uw verzekeringsagent een extra verzekering afsluiten, welke elk ongeval zal dekken vanaf de in ontvangstname tot de wederafgifte, met afstand van elk recht op verhaal lastens de verhuurder.
• Permanent toezicht van een volwassene is ten strengste aanbevolen.

9. Wat bij regen?

Bij regenweer blijft het kasteel gewoon in opgeblazen toestand staan, uitgezonderd bij rukwinden en/of onweer mag het springkasteel tijdelijk afgelaten worden:

• Stroom uitschakelen
• De muren naar binnen plooien
• Springkasteel dubbelvouwen zodat er niet veel water kan inlopen. Indien het toch open blijft liggen sijpelt er water in het binnenste en ontstaat er schade die door de huurder dient betaald te worden. Belangrijk: na de regen het kasteel zo snel mogelijk terug opblazen zodat het kan drogen.
• Om misverstanden te vermijden: overdekte springkastelen zijn bedoeld als zonnewering en niet zozeer als bescherming tegen de regen. Een zekere bescherming tegen de regen is aanwezig maar toch zal nog steeds regenwater doorsijpelen.

10. Gebruik van de attracties

• Schoenen, sleutelhangers of andere puntige voorwerpen zijn strikt verboden tijdens het gebruik van het luchtkasteel. Dit om materiële en lichamelijke schade te voorkomen.
• Verboden om op de muren te klimmen of te hangen.
• Verboden te eten of te drinken op het kasteel.
• Het voorste gedeelte dient enkel als opstap. Hierdoor is het uit veiligheidsoverwegingen ook verboden hierop te springen.
• Een springkasteel is ontworpen voor kinderen. Permanente begeleiding is zeker aanbevolen.
• De besproken beperkingen in gebruik zijn niet limitatief opgesomd.

11. Voorzieningen

• De huurder moet stroom van 220V en 16A voorzien.
• De huurder zorgt voor een vrije doorgang van circa meter om het springkasteel tot op zijn plaats te krijgen.
• Voorzie rond het springkasteel een ruimte van minstens 1 meter langs elke zijde en 2 meter achter het kasteel voor de motor.

12. Boetes die wij hopen niet te moeten aan rekenen

• Er is niemand aanwezig bij levering en er is niets afgesproken op voorhand en/of er hangen geen instructies: 50% van de huurprijs wordt gefactureerd
• Indien er niemand aanwezig was en jullie wensen dat onze mensen alsnog een tweede keer langskomen voor de levering: + 25 euro
• Onvoldoende vrije doorgang om te leveren: 50% van de huurprijs wordt gefactureerd
• Regenzeil, klim- en glijzeil verwijderen en niet terugplaatsen: 15 euro
• Scheuren in de naden(stiksel) van het spingkasteel door de huurder zelf gemeld: 0 euro
• Scheuren in de naden (stiksel) van het springkasteel vastgesteld door de verhuurder: 125 euro
• Scheuren in het springkasteel zelf (bache): Volgens offerte fabrikant
• Schade aan de netten/touwen door de huurder zelf gemeld: 15 euro
• Schade aan de netten/touwen vastgesteld door de verhuurder: 30 euro
• Zwarte strepen veroorzaakt door schoenen: 25 euro

Alvast bedankt voor het doornemen van de voorwaarden. Echter laat ons duidelijk zijn dat het plezier voor de kinderen sowieso centraal staat.

De klant bevestigd bij reservatie akkoord te gaan met de voorwaarden.

Reserveer dit springkasteel